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和记APP官网努力改善您的客户服务体验, 和记APP官网推出了强大的新福利,旨在为您的账户和账单提供更多的控制, 以及和记APP官网新的和记APP官网电子应用程序.

更好的客户管理在这里

和记APP官网电力和记APP官网的新账户满足新的 管理我的账户 -改进的仪表板,使管理您的服务和支付您的账单更容易-从任何设备, 任何时候, 无论你在哪里.

和记APP官网的新仪表板功能智能能源工具,如:

  • 邻居比较 -比较你的使用与类似的家庭.
  • 数据浏览器 -可视化和探索你的能源使用趋势和成本.
  • 家庭能源分析 -一个交互式工具,帮助您更好地了解如何使用能源.
  • 比尔的比较 -将您当前的账单与上月的账单以及与去年同期相对应的账单进行比较
  • 智能能源技巧 -根据您的家庭使用得到定制的节能提示.

 

此外,你可以做以下事情与管理我的帐户:

  • 去无纸化 -减少浪费和混乱,把你每月的账单发送到你的电子邮箱而不是邮箱.
  • 完整的计费控制 -检查你的余额, 比尔历史观, 管理支付选项, 设置高账单提醒, 加入自动支付, 付款安排, 和更多的.
  • 管理账户档案 -访问和编辑您的帐户细节,如密码, 联系信息, 和通信首选项.
  • 控制你的服务 -方便和即时请求启动,停止,或转移服务之间的地点.

有了这一切和更多的未来,负责你的帐户从来没有感觉更强大.

如果你还没有注册 我的账户, 点击这里.

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您的EPE账户在您的指尖

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发现新 和记APP官网电子应用程序 -轻松管理你的EPE账户. 和记APP官网的移动应用程序提供了所有相同的功能,作为和记APP官网的管理我的帐户仪表板, 只是在一个直观的智能手机界面.

首先,下载应用程序,并使用您现有的管理我的帐户登录. 我还没有注册管理我的帐户? 注册在这里.

新的和记APP官网电气应用程序是和记APP官网不断增长的服务好处列表中最新的,旨在提高您的客户体验. 和记APP官网不断提升自己,成为您期望和应得的能源供应商.

准备利用更多的便利? 

现在就下载新的和记APP官网电力应用程序.

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下载应用程序时有问题? 点击下面的链接获取帮助.

解决苹果商店  

故障排除谷歌播放商店  


让和记APP官网谈谈

EPE聊天满足 EPE聊天 -一个新的实时聊天功能集成在和记APP官网的网站. EPE聊天是一项用户友好的数字服务,它将您与和记APP官网的客户服务团队直接连接,并为与您的帐户有关的任何关注或问题提供即时支持. EPE聊天可以帮助您的英语和西班牙语,从早上7点到晚上7点MST, 星期一到星期五.

和记APP官网还将客户服务呼叫中心的运营时间从早上7点延长到晚上7点, 星期一到星期五.

你是否喜欢网上聊天,电话交谈或 给和记APP官网发邮件要知道和记APP官网一直在这里帮助你.

 


 

优先考虑电力恢复

EPE,电源恢复的估计时间当和记APP官网尽力防止停电时,和记APP官网的 宕机中心 报告和跟踪中断的最简单方法是什么. 和记APP官网知道准确的修复时间对你和你的家人有多重要, 这就是为什么和记APP官网也升级了和记APP官网的中断地图来提供 估计恢复时间(ETR).

只要你访问和记APP官网的中断地图, 只需将鼠标悬停在表示中断的其中一个点上,就可以查看带有额外细节的弹出窗口. 和记APP官网将尽最大努力尽快为您提供准确的信息, 根据外勤人员报告的信息.

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